سياسة الخصوصية
Last Updated: September 7, 2025
2025 تاريخ السريان:
1. مقدمة
أهلاً بكم في سيف نت كردستان ('نحن'، 'لنا'). نحن ملتزمون بحماية خصوصية مستخدمينا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع معلوماتك ونستخدمها ونكشف عنها ونحميها عند زيارتك لموقعنا.
2. المعلومات التي نجمعها
قد نجمع معلومات عنك بعدة طرق. تشمل المعلومات التي قد نجمعها على الموقع:
أ. البيانات الشخصية التي تقدمها:
- تقديم بلاغ: عند تقديمك لبلاغ، نجمع اسم مستخدم تيك توك الذي تبلغ عنه، ووصف الحادثة، وأي ملفات (لقطات شاشة، مقاطع فيديو) تقوم بتحميلها. كما نجمع اسمك الكامل وعنوان بريدك الإلكتروني إذا قدمتهما طواعية.
- دعم الدردشة: عند بدء محادثة، نجمع اسمك وبريدك الإلكتروني إذا قدمتهما طواعية.
ب. البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا:
- بيانات السجل والاستخدام: نجمع تلقائيًا عنوان IP الخاص بك وسلسلة وكيل مستخدم المتصفح عند استخدام ميزة دعم الدردشة للحفاظ على الأمان ومنع إساءة الاستخدام.
- ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز): نستخدم ملفات تعريف ارتباط الجلسة الأساسية لإدارة عمليات تسجيل دخول المسؤولين ولتذكر تفضيلات اللغة الخاصة بك على الموقع. هذه الملفات ضرورية لكي يعمل الموقع ولا تتعقب نشاطك عبر المواقع الأخرى.
3. كيف نستخدم معلوماتك
إن الحصول على معلومات دقيقة يسمح لنا بتزويدك بتجربة سلسة وفعالة ومخصصة. على وجه التحديد، قد نستخدم المعلومات التي تم جمعها عنك عبر الموقع من أجل:
- معالجة وإدارة بلاغات الإساءة التي تقدمها.
- التواصل معك بخصوص بلاغك، إذا قدمت بريدًا إلكترونيًا للاتصال.
- توفير دعم الدردشة في الوقت الفعلي.
- مراقبة وتحليل الاستخدام والاتجاهات لتحسين تجربتك مع الموقع.
- منع المعاملات الاحتيالية، والمراقبة ضد السرقة، والحماية من الأنشطة الإجرامية.
4. الكشف عن معلوماتك
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية أو نتاجر بها أو ننقلها بأي طريقة أخرى إلى أطراف خارجية. لا يشمل ذلك الأطراف الثالثة الموثوقة التي تساعدنا في تشغيل موقعنا، طالما وافقت هذه الأطراف على الحفاظ على سرية هذه المعلومات. قد نكشف أيضًا عن معلوماتك عندما نعتقد أن الكشف عنها مناسب للامتثال للقانون أو فرض سياسات موقعنا أو حماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامتنا أو حقوق الآخرين.
5. أمان معلوماتك
نحن نستخدم تدابير أمنية إدارية وتقنية ومادية للمساعدة في حماية معلوماتك الشخصية. نستخدم تشفير HTTPS (SSL) عبر موقعنا بالكامل، وننفذ تجزئة آمنة لكلمات المرور لحسابات المسؤولين، ونتبع أفضل الممارسات للحماية من الثغرات الأمنية الشائعة. بينما اتخذنا خطوات معقولة لتأمين المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا، يرجى العلم أنه على الرغم من جهودنا، لا توجد تدابير أمنية مثالية أو منيعة.
6. الاحتفاظ بالبيانات
سنحتفظ ببيانات البلاغات والدردشة فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه. بشكل عام، يتم الاحتفاظ بالبيانات المرتبطة ببلاغ لمدة 90 يومًا بعد اعتبار الحالة مغلقة، وبعد ذلك يتم حذفها بشكل آمن من أنظمتنا.
7. حقوقك
لديك الحق في طلب الوصول إلى البيانات التي نحتفظ بها عنك، أو طلب تصحيحها، أو طلب حذف بياناتك الشخصية. لتقديم مثل هذا الطلب، يرجى الاتصال بنا على عنوان البريد الإلكتروني أدناه.
8. اتصل بنا
إذا كانت لديك أسئلة أو تعليقات حول سياسة الخصوصية هذه، فيرجى الاتصال بنا على: privacy@safenet.kurdistan (استبدل بالبريد الإلكتروني الفعلي الخاص بك)